תקנון האתר

עדכון אחרון: 28.9.2026

ברוכים הבאים לאתר p-ol.co.il. התקנון מסביר את התנאים לשימוש באתר, לרכישה באתר ולעסקאות שנעשות מול פרקט אנד מור בעקבות פנייה מהאתר. הניסוח בלשון זכר נועד לנוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

1. מפעיל האתר ויצירת קשר

האתר מופעל על ידי פרקט אנד מור (פרקט און ליין), אולם תצוגה לפרקט, חיפוי קירות ומדרגות ברחוב מדינת היהודים 99, הרצליה.

• טלפון ווואטסאפ: 052-9535055
• דוא"ל: amirdashevski@gmail.com
• שעות פעילות: א'-ה' 9:00-18:00, ימי שישי וערבי חג 8:00-12:30

2. מה אפשר לעשות באתר

האתר מציג מידע על פרקט למינציה, פרקט עץ, חיפוי קירות, מדרגות ומוצרים נלווים. רוב המוצרים באתר מוצגים לצורך התרשמות, ייעוץ וקבלת הצעת מחיר, ואינם נמכרים באתר עצמו. חלק מהמוצרים (כגון אריחי חיפוי MPC) ניתנים לרכישה ישירה באתר, והם מסומנים במחיר ובאפשרות להוספה לסל.

התמונות באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים בין הגוון והמרקם שמוצגים במסך לבין המוצר בפועל, ולכן מומלץ להתרשם מהמוצרים באולם התצוגה לפני הזמנה.

3. הצעות מחיר והזמנות שאינן דרך האתר

• מחיר, כמויות, מועד אספקה, היקף עבודה (אם העסקה כוללת התקנה) ותנאי תשלום נקבעים בהצעת המחיר הכתובה שתימסר ללקוח, והיא הקובעת.
• הכמות המוזמנת מחושבת לפי המידות שמסר הלקוח או שנמדדו בפועל. באחריות הלקוח למסור מידות ופרטים נכונים ולהכין את החלל כנדרש לפני אספקה או התקנה.
• אחריות יצרן, ככל שקיימת, ניתנת לפי תנאי היצרן, כפי שיפורטו בהצעת המחיר או במסמכי המוצר.

4. רכישה באתר

• המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.
• התשלום באתר מתבצע בכרטיס אשראי, בדף תשלום מאובטח של חברת הסליקה Upay. ההזמנה תיכנס לתוקף לאחר אישור חברת האשראי.
• משלוח: המשלוח לכתובות בישראל ללא תשלום נוסף. מועד האספקה יתואם עם הלקוח בטלפון לאחר קבלת ההזמנה. אם יתברר שמוצר אינו זמין במלאי, נעדכן את הלקוח, ויוכל לבחור בין המתנה למוצר לבין ביטול ההזמנה והחזר מלא של הסכום ששולם.
• אם יתגלה במחיר או בתיאור מוצר טעות ברורה וגלויה על פניה, נפנה ללקוח לפני אספקה, והלקוח יוכל לבחור אם להמשיך במחיר הנכון או לבטל את ההזמנה בלי חיוב.

5. ביטול עסקה והחזרות

עסקה מרחוק (באתר, בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל)

בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקה שנעשתה מרחוק בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת המוצר, לפי המאוחר מביניהם. לגבי שירות, בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שהשירות טרם ניתן.

• הודעת ביטול אפשר למסור בטלפון 052-9535055, בוואטסאפ לאותו מספר, או בדוא"ל amirdashevski@gmail.com. יש לציין שם, טלפון ומספר הזמנה.
• בביטול שלא בשל פגם או אי-התאמה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
• הסכום ששולם יוחזר בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום.
• יש להחזיר את המוצר שלא נעשה בו שימוש לאולם התצוגה בהרצליה או באופן שיתואם איתנו.
• אם המוצר פגום, אינו תואם את התיאור או לא סופק במועד, ניתן לבטל בלי דמי ביטול, והחזרתו תהיה על חשבוננו.

מה לא ניתן לבטל

לפי החוק, זכות הביטול אינה חלה על מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח לפי מידותיו או דרישותיו, כגון מוצר שנחתך לפי מידה. אם מוצר כזה נמצא פגום, הלקוח זכאי לתיקון, להחלפה או להחזר כספי מלא, בלי דמי ביטול.

עסקה באולם התצוגה

ביטול עסקה שנעשתה באולם התצוגה יתבצע לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, ככל שהן חלות על העסקה.

6. אחריות

אנחנו עושים מאמץ שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן, אך ייתכנו בו טעויות או אי-דיוקים, והמידע הכללי באתר אינו מחליף ייעוץ מקצועי שמותאם לחלל שלך. אחריותנו לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המוצר או השירות, אלא אם נקבע אחרת בדין. אין בכך כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן או מאחריותנו לנזק שנגרם ברשלנות.

7. קניין רוחני

התכנים באתר, ובהם טקסטים, עיצוב, תמונות וסימני מסחר, שייכים לפרקט אנד מור או לבעלי הזכויות בהם (למשל יצרני המוצרים), ואין להעתיק אותם או להשתמש בהם בלי אישור מראש ובכתב.

8. פרטיות

השימוש במידע אישי שנמסר באתר מתואר במדיניות הפרטיות.

9. נגישות

מידע על נגישות האתר ואולם התצוגה מופיע בהצהרת הנגישות.

10. שינויים בתקנון

אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. על כל הזמנה יחול הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצועה.

11. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל כל עסקה באתר יחול הדין הישראלי, והסמכות לדון בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.